eMODAT® | Service

eMODAT Service: das große Plus für den Außendienst

​Ob Besuchs- und Tourenplanungen, kurzfristige Terminänderungen oder Service-Management – für Außendienstmitarbeiter gehören Flexibilität und exakte Dokumentation zum Alltag. Für diese besonderen Bedürfnisse hat Devacon seine Produktsuite eMODAT Service zusammengestellt. Mittels einer speziellen Formularlösung können Daten schnell und fehlerfrei von mobilen Endgeräten erfasst werden. Die benutzerfreundliche Applikation macht es möglich: Ein Klick genügt, um die gewünschten Informationen in die Maske des Smartphones einzugeben. Der Clou? Eine SQL-Datenbank sichert Ihre Formulardaten dauerhaft im System, gänzlich unabhängig von Netzwerk- und Wirelessverbindungen. Ob online oder offline – mit eMODAT Service haben Sie auch von unterwegs dauerhaft barrierefreien Zugriff auf Ihre Daten.

Ihre Vorteile:
- bequemes Datenmanagement
- intuitive Bedienung
- zentrale Datensicherung
- kostengünstige Spezialsuite
- online und offline verwendbar
- problemlose Datenbanksynchronisation u. a. mit Oracle, MS SQL oder SAP
- barrierefreier Zugriff auf Unternehmensdaten
- unabhängig von Verbindung zu Netzwerk und WLAN
- hohe Performance

eMODAT Service auf einen Blick

eMODAT Service steht der Enterprise-Suite in Features und Möglichkeiten in nichts nach. Eine ausgereifte, zentrale Serverarchitektur – das Basis-System 2.1 – garantiert die individuelle Verwaltung von Formularvorlagen, Benutzerrechten und Rollen. Auch die Interaktion und der Austausch mit bestehenden und externen IT-Strukturen ist für eMODAT Service kein Problem. Das 'Lookup-Modul' überträgt Informationen aus beliebig vielen Datenquellen und fasst sie in Formularen zusammen. Dank des Reporting-Features generieren Anwender Excel-Dateien und PDF-Dokumente, die via E-Mail ihren Weg zum Empfänger finden. Außendienstmitarbeiter wissen zudem das ergänzende Foto-Modul zu schätzen. Nutzer können Mängel leicht protokollieren, die Ergebnisse in der Datenbank sichern und sie zugleich bei Bedarf den Serviceberichten anhängen.

Verfügbar für:
BlackBerry
BlackBerry 10
iPhone, iPad, iPad mini, iPod touch
Geräte mit Android-Betriebssystem

Im Einsatz: Edo Sweets vertraut im Außendienst auf eMODAT Service

Beim Service-Management überlässt Edo Sweets nichts dem Zufall. Der Süßwarenhersteller aus Dubai setzt neben qualifiziertem Fachpersonal auf effiziente Software und moderne Kommunikationstechnik. Dafür hat das Unternehmen seine Außendienstmitarbeiter mit eMODAT Service ausgestattet. In Kombination mit mobilen Endgeräten werden über die Anwendung Arbeitsabläufe zuverlässig gesteuert.

Kurz vor einem Termin bringen sich die Vertriebsprofis zum Beispiel an Hand ehemaliger Bestellungen über spezielle Kundenwünsche auf den aktuellen Stand. Vor Ort stellen die Vertreter neueste Angebote vor, nehmen weitere Bestellungen auf und senden die Daten zur Abwicklung umgehend an die Zentrale. Ab da übernehmen die Kollegen und bereiten die Dessertköstlichkeiten zur Lieferung an den Kunden vor.

Jetzt gratis zum Download

Die eMODAT App ist kostenlos verfügbar. Laden Sie einfach den eMODAT Client auf Ihr Smartphone. Bitte wählen Sie den Link für Ihr Smartphone aus, um eMODAT herunterzuladen.